- 営業時間は？
- 休館日はいつですか？
- 駐車場はありますか？
- 車での行き方は？
- 最寄駅はどこですか？
- クレジットカードは利用できますか？
- 前売券はありますか？
- 授乳室はありますか？
- おむつ替えはできますか？
- 館内で喫煙はできますか？アルコール類は飲んでもいいのですか？
- 落し物をしたのですが？
- 体調が悪いのですが。けがをしたのですが。
- 車いす、ベビーカーの貸し出しはありますか？
- コインロッカーはありますか？
- ビデオや写真撮影は可能ですか？
- 館内で飲食はできますか？
- 近くに飲食店はありますか？
- 一時退館して再入場はできますか？
- 子どもだけでの入館はできますか？
- 大人（高校生以上）だけでの入館はできますか？
- 入館の予約は必要ですか？
営業時間は？
9:30～17:00
※最終入館は閉館の45分前です。なお、感染防止対策や災害発生等の様々な状況により、開館時間が変更になる場合があります。詳しくはトップページのお知らせ等をご覧ください。
最寄駅はどこですか？
Osaka Metro堺筋線の扇町駅より2号出口すぐ、
またはJR大阪環状線天満駅より西へ徒歩3分です。
Osaka Metro扇町駅・JR天満駅にはエレベータが設置されています。
クレジットカードは利用できますか？
入館券や年間・半年入館パスポートのご購入の際は、各種クレジットカード（「VISA」「Mastercard」「American Express」「Diners Club」「JCB」）がご利用いただけます。
※ただし、オリジナルグッズの購入およびイベント参加費は現金払いのみとなります。
前売券はありますか？
コンビニエンスストアにて、前売券を販売しております。詳しくはご利用案内をご覧ください。 また、キッズプラザ大阪でもプレゼントなどにご利用いただける「ワクワクギフト券」（販売日翌日より1年間有効）を販売しております。
館内で喫煙はできますか？アルコール類は飲んでもいいのですか？
館内は禁煙ですので、喫煙はお断りします。
建物を出た付近に設置された灰皿をご利用ください。 また、子どもの施設ですので、アルコール類の持ち込みはお断りします。
体調が悪いのですが。けがをしたのですが。
スタッフにお申し出ください。救護室で消毒等簡単な処置をします（飲み薬はおいていません）。
なお、AED（自動体外式除細動器）は4階多目的ルーム横に設置しています。
コインロッカーはありますか？
3階「階段横」、4階「ピーカーブー横」、5階「自販機横」と「わいわいスタジオ横」にあります。
500円硬貨投入、使用後にお金が戻るリターン方式の無料コインロッカーです。
※ロッカーの設置場所・サイズはご利用案内をご確認ください。
ビデオや写真撮影は可能ですか？
スナップ写真、家庭用ビデオの撮影は自由ですが、他のお客さまのご迷惑になるような撮影はご遠慮ください。
また、商業目的での撮影はお断りします。
研究・調査等に利用する場合は4階事務室までお問い合わせください。
館内で飲食はできますか？
お弁当等お持込みいただいて、4階多目的ルーム等をお食事場所としてご利用いただけます。 団体利用が多い時間帯は、お待ちいただく場合がありますのでお問い合わせください。なお、飲料の自動販売機を4階階段（3階へ降りる）付近、5階科学ゾーン横通路に設置しています。おやつの販売機も一部ございます。また、3階出口にはアイスクリームの自動販売機がございます。
近くに飲食店はありますか？
近くに天神橋筋商店街があります。「天神橋筋商店街 飲食店MAP」をご用意していますので、4階事務室、3階出口、1階インフォメーションまでお声がけください。JR天満駅付近にはコンビニやファストフード店もあります。
